יש מידע בלי ידע אבל אין ידע בלי מידע

קורס ניהול לקוחות מבוסס נתונים

אם פעם רק מחלקת שיווק פגשה בלקוחות, היום כולם בחזית. כבר לא מדברים היום על שיווק אלא על ניהול לקוחות. ניהול לקוחות השתנה מאוד מעולם רגשי, ספונטני ורעיונאי לעולם מבוסס נתונים הקיימים בכל מערכת ארגונית. כל מנהל מתמודד עם לקוחות מסוגים שונים ונדרש לקבל החלטות מהירות וגורליות ולכן בקורס נלמד את שפת הדאטה וכיצד לדבר ניהול לקוחות ממוקד, אסטרטגי ומדויק יותר תוך ניתוח מקרי בוחן.

ניהול אקדמי

מועד פתיחה

11.6.18

 

7 מפגשים 16:00-20:0

בין המרצים

לפרטים נוספים
להרשמה לקורס >

יש להכניס שם פרטי

יש להכניס שם משפחה

יש להכניס כתובת דוא"ל

יש להכניס מספר טלפון

פרטים אישיים:

יש להכניס שם חברה

יש להכניס תפקיד

יש להכניס מספר תעודת זהות

יש להכניס מספר ח.פ.או ע.מ.

{{codeErrorText}}

יש להכניס שם פרטי

יש להכניס שם משפחה

יש להכניס כתובת דוא"ל

יש להכניס מספר טלפון

יש להכניס שם איש קשר

כתובת למשלוח החשבונית:

יש להכניס רחוב

יש להכניס מספר

יש להכניס כתובת עיר

יש להכניס מיקוד

יש להכניס שם